- lnformare generală privind legislația și programele disponibile;
- Consiliere preliminară privind eligibilitatea pentru finanțări;
- Orientare privind pașii administrativi pentru renovarea unei clădiri /instalare panouri fotovoltaice;
- Îndrumare către specialiști autorizați (auditori energetici, arhitecți, ingineri de instalații, experți tehnici atestați, proiectanți etc.);
- Sprijin pentru înțelegerea documentațiilor necesare;
- lnformare privind drepturile și obligațiile prosumatorilor;
- lnformare privind mecanismele de sprijin pentru persoane vulnerabile.